medicos.AufSchalke ist mit seiner medizinisch-therapeutischen Infrastruktur einzigartig in Deutschland. Verschiedenste Fachkräfte bilden ein engmaschiges interdisziplinäres Netzwerk in den Bereichen Rehabilitation, Prävention und Sport, das den Patienten und Kunden eine individuelle und ganzheitliche Betreuung ermöglicht.
Um diesem Anspruch gerecht zu werden und auszubauen, wird das Qualitätsbewusstsein auf allen Ebenen von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern getragen und weiterentwickelt. Unter anderem dienen regelmäßige Befragungen zur Qualitätssicherung. Dabei verstehen wir konstruktive Kritik von Kunden, Patient*innen und Mitarbeitenden als Chance, sich weiter zu entwickeln. Verbesserungsvorschläge werden ausdrücklich begrüßt, denn durch sie können Prozesse optimiert und Defizite reduziert werden.
Mit Hilfe von Prozessen werden im medicos.AufSchalke alle Leistungen in einem Ablaufplan erfasst und somit sichtbar und nachvollziehbar gemacht. Aufgrund der Komplexität der Prozesse ergibt sich so ein komplexes Prozessnetzwerk.
Wir bieten höchste medizinische und therapeutische Qualität in den folgenden Bereichen an:
Die Unternehmensgruppe hat es sich zur Aufgabe gemacht, in ihren Zentren für ambulante Rehabilitation, in der Nähe des Wohnortes oder Arbeitsplatzes unserer Patienten, hochwertige und ganzheitliche Rehabilitation zu gewährleisten. Hochwertig und ganzheitlich bedeutet für die Zentren:
Die Grundlage hierfür bildet ein internes Qualitätsmanagement unter Berücksichtigung der auf der Ebene der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) getroffenen Festlegungen zu den "Grundsätzlichen Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement nach § 20 SGB IX".
Aufbau und Weiterentwicklung des internen Qualitätsmanagements verstehen wir als Aufgabe der Einrichtungsleitungen, die durch eine/n Qualitätsmanagementbeauftragte/n unterstützt werden. Die zentrale Abteilung Qualität der ZAR Nanz medico unterstützt, schult und berät die Qualitätsbeauftragten der einzelnen Rehabilitationszentren und gemeinsam werden unternehmensweite Qualitätsprojekte entwickelt und gesteuert. Um sicherzustellen, dass wir die Erwartungen unserer Patienten möglichst vollständig erfüllen, erheben wir jeweils die Zufriedenheit am Ende der Rehabilitationsmaßnahme, bewerten diese und leiten bedarfsgerechte Verbesserungsmaßnahmen ein.
In 2008 hat medicos.AufSchalke als eine der ersten ambulanten Rehabilitations-Einrichtungen in Nordrhein-Westfalen und im Bundesgebiet das TÜV Rheinland Qualitäts-Zertifikat, DIN EN ISO 9001, erhalten.
Seitdem erbringt medicos.AufSchalke über eine regelmäßige Zertifizierung den Nachweis über ein umfassendes, im gesamten Haus umgesetztes Qualitätsmanagementsystem. Dabei werden jährlich Audits durchgeführt, die den aktuellen Stand der Qualitätsmaßnahmen überprüfen. Unter „Audit“ versteht man die unabhängige Überprüfung festgelegter Vorgaben unmittelbar in einer Organisation durch speziell geschulte Auditoren. Das Externe Audit wird von einem oder mehreren Auditoren durchgeführt. Mindestens ein Auditor, der Fach-Auditor, muss die erforderlichen Fachkenntnisse aufweisen. Zusätzlich können zu speziellen Fragestellungen weitere Experten hinzugezogen werden. medicos.AufSchalke wird jährlich durch den TÜV Rheinland auditiert und dabei nach DIN ISO EN 9001:2015 rezertifiziert.
medicos.AufSchalke ist Außenstelle des Universitätsklinikums Bergmannsheil Bochum im Bereich der berufsgenossenschaftlichen stationären Weiterbehandlung (BGSW). Für diese besondere Form der Rehabilitation erfolgt eine gesonderte Zertifizierung über die Deutsche Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation e.V. (DEGEMED), dem Spitzenverband von Einrichtungen der Medizinischen Qualitäts-Rehabilitation.
Der Verband fördert aktiv den Erhalt und die Weiterentwicklung einer professionellen, qualitativ hochwertigen Rehabilitation in Deutschland. Vor diesem Hintergrund hat sich auch medicos verpflichtet eine optimale Versorgung und Betreuung der Patienten nach anerkannten medizinisch-wissenschaftlichen Grundsätzen auf der Basis rehabilitationsspezifischer Behandlungskonzepte zu gewährleisten. Für diese besondere Form der Rehabilitation hat sich medicos in 2018 erneut einer Prüfung unterzogen und wurde ebenfalls erfolgreich nach den DEGEMED Richtlinien zertifiziert.
medicos.AufSchalke ist offizieller Gesundheits- und Fitnesspartner des FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V.
Huntelaar, Fährmann, Höwedes, Farfan, Höger, Meyer, Santana, Aogo, Draxler – dies sind nur einige der Königsblauen, die bei medicos therapiert und erfolgreich in das Mannschaftstraning zurückgeführt wurden. Über die Jahre hat sich der Gesundheitspartner des FC Schalke 04 zu einer weiteren wichtigen Säule des Bundesligisten in der Rehabilitation verletzter Spieler entwickelt. Ein erfahrenes Team aus Ärzten, Sportwissenschaftlern, Osteopathen, Sport- und Physiotherapeuten betreut die Spieler engmaschig und interdisziplinär. D.h., es wird bei Bedarf Fachpersonal aus verschiedenen Disziplinen dazugezogen, sich mit dem Operateur und behandelnden Arzt des Spielers ausgetauscht. Nur so erhält medicos wirklich ein ganzheitliches Bild über den Heilungsverlauf und die aktuelle Leistungsfähigkeit der Spieler. Dabei sind kurze Reaktionszeiten sehr wichtig, um die Therapie individuell zu gestalten und dem optimalen Heilungsprozess zu erlangen.
Ein wichtiger Aspekt ist für medicos auch die nachhaltige Leistungsentwicklung des Nachwuchskaders – der Knappenschmiede von Schalke 04. Deshalb unterstützt medicos verschiedene Förderprogramme für den Nachwuchs, wie:
Insgesamt werden bei medicos.AufSchalke ganze 8 Mannschaften mit rund 180 Spielern nach Maßgabe der DFL (Deutsche Fußball Liga) untersucht und teilweise auch leistungsdiagnostisch betreut.
medicos.AufSchalke ist sportmedizinisches und leistungsdiagnostischs Untersuchungszentrum des Landessportbundes NRW.
Ein Untersuchungszentrum ist eine vom Landessportbund NRW und dem Sportministerium NRW gemeinsam nach festgelegten Kriterien geprüfte und lizenzierte sportmedizinische und leistungsdiagnostische Untersuchungseinrichtung, die standardisierte sportmedizinische Gesundheitsuntersuchungen inklusive Leistungsdiagnostik (SGU+LD) von durch die Landesfachverbände nominierten D-Kader-Athleten durchführt.
Als lizenziertes Untersuchungszentren betreut medicos.AufSchalke im Auftrag des Landessportbundes NRW nominierte D- und D/C-Kader-Athleten der Landesfachverbände. Nachwuchsleistungssportler/innen in den Sportklassen des Verbundsystems Schule und Leistungssport werden ebenfalls bei medicos.AufSchalke untersucht.
Medienquelle: Westdeutsche Allgemeine Zeitung, 16.03.2016
medicos.AufSchalke ist offizieller Gesundheits- und Fitnesspartner der Vereinigung der Vertragsfußballer (VDV).
Die Spielergewerkschaft VDV arbeitet eng mit dem Gesundheitszentrum medicos.AufSchalke zusammen. Das Expertenteam des VDV-Gesundheitspartners bietet den Mitgliedern der Spielergewerkschaft ein umfangreiches Servicepaket an
Jährlich unterstützt medicos.AufSchalke das VDV-Sommercamp im Bereich Leistungsdiagnostik (nach DFL-Standard) und (Sport-)Physiotherapie.
Ein weiterer zentraler Baustein des interdisziplinären Konzepts von medicos ist die sportpsychologische Betreuung. Dazu zählen unter anderem das Training psychischer Leistungskomponenten (Konzentration, Motivation, Stresstoleranz etc.) sowie die Unterstützung in sportlichen Krisensituationen (Erfolgsdruck, Verletzungen, Formtief etc.). Hier stehen erfahrene Sportpsychologen zur Verfügung, die für VDV-Mitglieder tätig werden.
Ein wichtiges Qualitätskriterium ist für medicos.AufSchalke die Ausbildung eines qualifizierten Fachkräftenachwuchses. Darum haben wir uns von der Ärztekammer Westfalen-Lippe als Weiterbildungsstätte zertifizieren lassen und bilden in folgenden Bereichen Fachärzte aus oder bieten eine spezifische Zusatz-Weiterbildung:
Eine zugelassene Weiterbildungsstätte ist eine Universitäts- oder Hochschulklinik sowie eine hierzu zugelassene Einrichtung der ärztlichen Versorgung. Eine Weiterbildungsstätte muss insbesondere folgende Voraussetzungen erfüllen:
Erfahren Sie hier mehr zu unseren Weiterbildungsermächtugungen, Fort- und Ausbildungsangeboten im medicos.AufSchalke
